eBay 每年春季和秋季都會有賣家更新，今年的春季更新如約而至。此次更新主要涉及費率、營銷管理升級和eBay刊登與促銷這三個方面：
- 費率更新旨在簡化銷售，讓平臺交易更活躍，為賣家吸引更多的買家；
- 營銷管理升級主要是信用評價提升，減少未付款物品，從而讓信譽優秀的賣家獲得更多曝光機會，減少買家的不良行為；
- eBay刊登與促銷方面的更新很多，包括促銷eBay刊登擴展和提升、Listing頁面更新和店鋪更新等。
接下來，數字酋長eBay批量上架刊登工具ERP帶你一起來了解這三方面更新的具體內容。
費率更新
費率更新涉及美國、英國和西班牙這三個站點，更新內容詳情如下：
營銷管理升級
營銷管理升級主要涉及的也是美國、英國和西班牙這三個站點，更新主要以下述三個方面為主：
第一，信用評價提升
eBay 將在手機客戶端 APP 上向買家顯示在線通知，主動提醒買家為賣家留評，旨在讓信譽良好的賣家獲得更多曝光。且新的信用評價選項卡已經在澳洲、德國和英國這三個站點的app客戶端推出顯示，并將在2022年夏推廣到桌面和移動網絡上，詳情截圖如下：
如果，買家想要留差評，若買家與賣家沒有聯系過，eBay 將鼓勵和建議買家與賣家通過站內信進行優先聯系，幫助賣家降低差評率！而且還支持了自動留評，與數字酋長eBay批量上架刊登工具ERP系統客服板塊的自動留評功能一樣，可直接設置留評內容，自動為買家留下評價。
第二，減少未付款物品
eBay 從去年 10 月份開始就已經在測試賣家接受買家議價（Best Offer）后將自動向買家收款的流程，且從今年 4 月份起，eBay 將支持更多的買家參與到這個付款流程中，主要目的也是為了減少議價后未付款糾紛（unpaid items）的情況。買家除了在提出議價時需要提供付款和運送地之外外，賣家是不需要做任何操作的，eBay 將自動適用于買家。
第三，M2M 溝通信息提升
M2M 是指 Member-to-Menber， 即賣家與賣家之間的溝通。eBay 為了幫助買賣雙方能更好地溝通，提升了站內消息的體驗，如消息可按照買家或 Listing 分組、可標記或刪除消息等，且在今年還將支持自動回復買家消息和 send offer 的功能，這個也是數字酋長eBay批量上架刊登工具ERP系統客服板塊支持的功能，可自動回復買家消息和自動發信。
刊登與促銷更新
刊登與促銷方面的更新涉及的站點也是美國、英國和西班牙這三個站點。eBay 為了讓賣家能獲得更多曝光和銷售轉化，對 PLS、PLE 和 PLA 這三個促銷刊登都進行了優化升級，新增了很多額外的功能，詳情如下：
第一，標準促銷刊登（Promoted Listings Standard）
eBay后臺將推出新的活動管理界面，即促銷看板（Campaign Dashboard），賣家可以使用篩選條件來查看每個廣告活動中的有效內容以及需要改進的內容。賣家現在還可以直接通過促銷看板對活動進行更新。
第二，快速促銷刊登（Promoted Listings Express）
PLE是用于拍賣式刊登的廣告工具，eBay 已支持該功能的使用，且eBay后臺還增加了報告功能，稍后會提供給賣家查看。
第三，高級促銷刊登測試版（Promoted Listings AdvancedBETA）
eBay在引入廣泛匹配關鍵詞定位功能后，賣家的物品刊登將更頻繁地出現在相關買家的面前。eBay致力于通過引入否定詞組匹配關鍵詞定位功能，讓賣家更好地控制何時不會出現物品刊登。
不管是 PLS 還是 PLA，全部的功能，都是可以通過數字酋長eBay批量上架刊登工具ERP 來進行設置和管理，還可以通過數字酋長eBay批量上架刊登工具ERP 精準查看廣告數據詳情。
其他更新
除了以上三大功能的更新外，eBay 還有一些其他的小更新，詳情如下：
第一，可查看回頭客指標
即在訂單或議價單中，能看到這個訂單是否是回頭客下的單，有助于賣家更進一步掌握消費者買家的偏好和購買習慣，有針對性地對此類買家進行促銷，比如可使用 coded coupon 的功能，為該賣家發放優惠券，刺激消費等。
（PS：eBay 對于回頭客的定義是，指自當前日期起2年內從賣家那里購買了兩個或以上訂單的買家。）
第二，Listing 界面更新
在eBay的app客戶端上，支持視頻播放，圖像面板增加了45%，圖片欄增加分頁點，可滑動查看其他圖片，且所有圖片可以網格視圖進行顯示，這樣買家就可以一鍵查看所有圖片了。在桌面端，eBay 也同樣支持視頻播放，還增加了單擊放大圖像及懸停放大圖像欄的功能。另外，從今年1月31日起，eBayListing的購買歷史界面，顯示的價格，講支持以歷史匯率顯示，并包含增值稅(VAT)。
第三，eBay 店鋪界面更新
eBay 支持賣家直接在后臺管理界面對店鋪進行訂閱管理，還可以添加訂閱提醒。可設置精選類別，即Featured Categories，并在店鋪界面上顯示 6 個店鋪分類；還可以設置精選物品刊登，即Feature your listings，并在店鋪界面上方顯示 4 行精選物品，每行至多 6 個 Listing；另外還可以上傳店鋪視頻，即 Store Video，主要用來展示店鋪特色。詳細使用，可直接進入eBay 后臺店鋪管理界面操作設置。
另外，針對于Listing 或店鋪視頻的上傳和存儲，都可通過數字酋長的視頻庫來使用，一鍵上傳，等待eBay 的審核結果，審核成功，視頻即可被使用與 Listing 或店鋪頁面上。
除了 eBay 小視頻的上傳外，數字酋長eBay批量上架刊登工具ERP 系統還支持 eBay 平臺的刊登。從其他平臺搬家到 eBay，可通過信息采集直接獲取產品信息，稍作編輯即可刊登到 eBay 店鋪，在刊登時，支持一鍵批量刊登至多賬號店鋪多站點，一鍵鋪貨成多條 Listing，還可直接在線批量維護修改 Listing 的價格、標題、圖片、屬性、運費等一系列信息。
當Listing有訂單時，還可直接在訂單板塊一鍵處理訂單和回復客服消息，操作簡單方便易上手，大大提升了 eBay 運營人員的工作效率。數字酋長eBay批量上架刊登工具ERP 的刊登功能非常完善，是目前市面上對 eBay 平臺功能支持非常完善的系統，有 eBay 官方的認證，是每一位 eBay 賣家的不二選擇。
